Timika, Antarpapua.com – Berbelanja online di era sekarang memang sudah menjadi kebiasaan dari banyak pengguna media sosial. Perkembangan tegnologi telah berkembang sangat pesat, Bahkan hal ini juga dapat dirasakan dalam proses jual beli barang atau jasa.
Sebagian besar pelanggan akan memilih berbelanja online karena prosesnya dapat dilakukan kapanpun dan dimanapun selama memiliki koneksi internet yang stabil, pilihan produk lebih beragam dengan harga yang seringkali lebih kompetitif dikarenakan banyaknya penjual dan promo yang tersedia, adanya fitur komentar dan rating dapat memudahkan pelanggan memilih toko dan produk yang cocok untuk dibeli, selain itu dengan berbelanja online juga dapat mempermudah pelanggan dalam melakukan transaksi pembayaran yang memiliki beragam metode pembayaran.
Namun dengan semakin mudahnya proses jual beli dilakukan, hal ini dapat memicu lahirnya kejahatan atau penipuan dikarenakan pelanggan tidak dapat melihat produk yang dibeli secara fisik. Jadi ada beberapa tips untuk berbelanja online agar pelanggan dapat berbelanja dengan aman dan nyaman:
1.Riset barang yang akan dibeli
Sebelum membeli barang, pastikan untuk meriset terlebih dahulu barang dan toko tempat untuk memberi barang seperti keaslian barang, harga pasar, dan ketersediaan stok di pasaran. Jangan malas untuk membandingkan harga dari toko satu dengan yang lainnya.
2. Perhatikan gambar dan deskripsi barang
Setelah melakukan riset, kamu akan dapat menilai keaslian gambar yang digunakan oleh toko online tersebut. Jika terdapat perbedaan gambar antara satu produk dengan produk lainnya, kamu perlu berhati-hati dan mencurigai keaslian toko tersebut. Selain itu, jangan lupa untuk memeriksa deskripsi barang yang akan kamu beli. Baca deskripsi produk dengan teliti dan menyeluruh, karena detail yang tercantum mungkin tidak sesuai dengan ekspektasimu. Pastikan nama barang, jenis, serta spesifikasi yang ditawarkan sesuai dengan yang kamu inginkan.
3. Baca syarat dan ketentuan pembelian barang
Salah satu hal yang sering terabaikan saat kita membeli barang adalah membaca syarat dan ketentuan pembelian. Teliti syarat dan ketentuan toko dengan cermat, termasuk proses pengembalian barang jika terjadi ketidaksesuaian, prosedur klaim garansi jika terjadi kerusakan, proses pengembalian dana, dan sebagainya.
4. Cari tahu reputasi penjual
Langkah selanjutnya adalah memeriksa reputasi penjual. Perhatikan status keaktifan toko, umur toko, jumlah produk yang telah terjual, serta rating dan ulasan dari pembeli. Waspadalah terhadap toko yang baru aktif atau yang sudah tidak aktif selama periode tertentu. Rating dan ulasan dari pembeli sebelumnya sangat berguna untuk menilai kualitas barang dari toko tersebut. Namun, tetap waspada terhadap ulasan palsu. Ulasan palsu seringkali disertai dengan gambar yang diambil dari toko lain atau menggunakan bahasa yang berlebihan. Untuk keamanan, lebih baik membeli di official store yang ada.
5. Pilih metode pembayaran resmi
Saat berbelanja di Aplikasi E-Commerce, gunakan hanya metode pembayaran yang disediakan oleh marketplace. Hindari mentransfer uang ke rekening pribadi penjual atau rekening yang tidak jelas kebenarannya. Dengan begitu, jika barang yang kamu pesan tidak sampai atau tidak sesuai, kamu masih memiliki jaminan pengembalian uang. Kamu juga bisa memilih metode COD (Cash On Delivery) untuk keamanan tambahan.
6. Cek paket dan hilangkan data pribadi paket
Setelah selesai melakukan transaksi, tetap pantau progress dari barang yang kamu beli. Periksa apakah penjual sudah mengirimkan paketnya dan, jika sudah, cek lokasi paket terkini untuk memastikan paket sampai sesuai estimasi yang diberikan. Setelah paket tiba dan dibuka, hapus jejak data pribadi seperti nama, alamat, dan nomor handphone yang tertera pada label paket. Kamu bisa menghancurkannya dengan menggunting, mencoret dengan spidol, atau cara lain sebelum membuang bungkus paket. Hal ini penting untuk menghindari hal-hal yang tidak diinginkan, seperti penipuan atau penjualan data pribadi.
7. Rekam saat membuka barang dan simpan bukti transaksi
Saat barang sampai, periksa apakah paket masih tersegel dengan baik. Selanjutnya, periksa keadaan barang dan pastikan tidak ada kerusakan atau cacat. Rekam proses pembukaan barang sebagai bukti jika terjadi ketidaksesuaian dengan barang yang dibeli. Rekam mulai dari paket yang tersegel hingga barang dioperasikan atau digunakan. Selain itu, simpan bukti transaksi seperti resi transfer untuk memperkuat bukti yang ada. Kamu juga dapat menyimpan bukti komunikasi atau percakapan dengan penjual sebagai bukti pendukung jika terjadi ketidaksesuaian.
8. Aktifkan notifikasi
Aktifkan notifikasi aplikasi E-Commerce agar tidak ketinggalan informasi tentang promo atau diskon yang sedang berlangsung.
Itulah beberapa tips saat berbelanja daring di marketplace. Tetap belanja sesuai kebutuhanmu dan hindari tergoda oleh banyaknya promo atau diskon agar keuanganmu tetap terjaga. Selamat berbelanja!
(*mediakeuangan.kemenkeu.go.id/Antarpapua.com)
