Timika, Antarpapua.com – Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) Kabupaten Mimika menggelar forum konsultasi publik di Hotel Grand Tembaga, Jalan Yos Sudarso, Mimika, Papa Tengah, Jumat (5/7/2024).
Forum yang bertajuk “Monitoring Evaluasi Kinerja Kualitas Pelayanan Adminduk” ini dihadiri oleh kepala distrik, lurah, Organisasi Perangkat Daerah (OPD), serta Dinas Kesehatan (Dinkes).
Pelayanan publik merupakan kegiatan atau rangkaian kegiatan dalam pemenuhan kebutuhan pelayanan sesuai dengan peraturan perundang-undangan (UU) 25 Tahun 2009.
UU tersebut menyebut, setiap warga negara dan penduduk atas barang, jasa atau pelayanan administratif disediakan oleh penyelenggaraan pelayanan publik.
Tujuan dari kegiatan ini adalah agar mampu terciptanya pelayanan publik yang baik dan benar kemudian mampu mencegah terjadinya maladministrasi.
Kadis Dukcapil, Slamet Sutedjo mengatakan bahwa, forum konsultasi publik idealnya dilakukan sekali dalam setahun. Namun, Disdukcapil akan mengintensifkannya menjadi dua kali setahun.
Langkah ini diambil untuk lebih banyak mendengar apa yang telah dilakukan, respon publik, serta menerima masukan dan saran dari masyarakat.
Informasi yang diperoleh dari forum ini akan dijadikan formula untuk merumuskan kebijakan dan memperbaiki pelayanan secara teknis.
Dengan demikian, Disdukcapil dapat terus berbenah dan memberikan pelayanan yang lebih baik kepada masyarakat.
“Jadi forum ini bertujuan agar semata-mata pelayanan publik kepada masyarakat itu semakin baik, semakin mudah, dan semakin cepat,” ungkap Slamet Antarpapua.com.
Ia menjelaskan, pola pelayanan kedepanDisdukcapil berkomitmen untuk memastikan warga di kota maupun di pedalaman dapat mengakses layanan dengan mudah.
“Jadi masyarakat yang tinggal di pedalaman tidak harus repot datang ke kota. Ini merupakan bagian dari upaya Disdukcapil untuk meningkatkan kualitas pelayanan administrasi,” ucapnya.
Slamet pada kesempatan itu mengapresiasi segala kritikan, masukan serta saran yang di berikan peserta selama kegiatan tersebut berlangsung.
“Kegiatan hari ini luar biasa, menarik dan memang dari kami ingin lebih banyak diam serta lebih banyak mendengarkan masukan, kritikan, dan saran dari kelurahan, puskesmas, juga pemberdayaan perempuan,” tandasnya. (Merlin Mare)
