Antarpapua.com – Aplikasi pesan instan WhatsApp bukan hanya tempat untuk berkirim pesan teks, tapi juga menjadi andalan banyak orang dalam berbagi foto, video, dokumen, hingga file penting lainnya. Sayangnya, ada kalanya file tersebut bisa terhapus secara tidak sengaja—baik karena pembaruan sistem, reset perangkat, kerusakan memori, atau kesalahan pengguna.
Kabar baiknya, WhatsApp menyediakan fitur pemulihan file yang cukup mudah digunakan. Simak langkah-langkah berikut ini untuk mengembalikan file WhatsApp yang terhapus!
1. Cek Riwayat Cadangan (Backup)
Langkah pertama adalah memastikan apakah WhatsApp Anda sudah melakukan backup otomatis atau manual sebelumnya.
- Buka WhatsApp.
- Ketuk ikon titik tiga di pojok kanan atas > Setelan.
- Masuk ke Chat > pilih Cadangan Chat.
- Di sini, Anda bisa melihat informasi terakhir kali WhatsApp mencadangkan data Anda.
Jika pencadangan pernah dilakukan, besar kemungkinan file yang terhapus masih bisa dikembalikan.
2. Hapus dan Instal Ulang WhatsApp
Selanjutnya, Anda perlu menghapus aplikasi WhatsApp dari perangkat, lalu mengunduh ulang melalui Play Store atau App Store.
3. Login dan Verifikasi Nomor
Setelah terpasang kembali, lakukan login ke akun WhatsApp Anda:
- Masukkan nomor telepon yang terhubung.
- Tunggu kode verifikasi yang dikirim melalui SMS.
- Proses ini berjalan otomatis, cukup ikuti instruksinya.
4. Pulihkan Data dari Backup
Setelah verifikasi selesai, WhatsApp akan mendeteksi backup yang tersedia dan menawarkan opsi untuk “Restore” atau “Kembalikan Pesan”.
- Pilih opsi tersebut dan tunggu hingga proses selesai.
- Lama pemulihan tergantung dari ukuran data backup Anda.
5. File Kembali, WhatsApp Siap Digunakan
Saat pemulihan berlangsung, WhatsApp akan menampilkan foto profil dan nama pengguna. Anda bisa mengubahnya atau langsung melanjutkan ke tampilan utama.
Kini, semua file yang sempat terhapus akan kembali seperti sediakala, asalkan file tersebut memang sudah pernah dicadangkan sebelumnya.
Catatan Penting:
- Metode ini berlaku untuk pengguna Android dan iPhone.
- File yang dihapus oleh pengirim tidak bisa dipulihkan dengan cara ini.
- Untuk file yang dihapus pengirim, dibutuhkan aplikasi pihak ketiga, namun risiko keamanannya tidak dijamin 100%.
- Pastikan Anda menggunakan akun Google (Android) atau Apple ID (iPhone) yang sama dengan yang digunakan saat backup.
Tips Agar Data WhatsApp Aman:
- Aktifkan backup otomatis harian atau mingguan.
- Gunakan koneksi WiFi saat mencadangkan file besar.
- Selalu periksa ruang penyimpanan Google Drive atau iCloud Anda.
Dengan mengikuti langkah-langkah ini, Anda tak perlu panik saat file penting di WhatsApp terhapus. Kuncinya adalah rutinitas backup dan penggunaan akun yang benar. Jadi, yuk aktifkan backup sekarang juga sebelum terlambat!
(CNNindonesia.com/Antarpapua.com)