Timika, APN – PT. PLN ( Persero ) Up3 Timika terus melakukan sosialisasi keselamatan ketenangalistrikan termasuk diantaranya penggunaan listrik yang aman dan produktif bagi masyarakat.
Hal ini bertujuan untuk meminimalkan angka kecelakaan pada masyarakat umum yang diakibatkan oleh hubungan aliran listrik dari jaringan PLN ataupun instalasi pelanggan.
Menurut keterangan pers yang diterima antarpapuanews.com, Rabu (17/11/2021) dalam kegiatan tersebut PLN UP3 Timika memberikan sosialisasi kepada DARMAYUKTI KARINI Cabang Mimika ( Dramawanita Pengadilan Tinggi dan Pengadilan Agama), di Ruang Aula Kantor Pengadilan Agama, Jumat (12/11/2021).
Materi yang dipaparkan adalah beberapa hal yang harus dihindari agar kita aman dalam pengunaan listrik.
Diharapkan melalui sosialisasi para peserta dapat menularkan pengetahuannya kepada tetanga, dan keluarga yang lain sehingga kerugian akibat tidak aman dalam penggunaan listrik menjadi kecil atau hilang.
Sosialisasi juga meliputi penggunaan PLN mobile yakni aplikasi mobile customer self service berbasis mobile yang terintegrasi dengan Aplikasi Pengaduan dan Keluhan Terpadu (APKT) dan Aplikasi Pelayanan Pelanggan Terpusat (AP2T).
Aplikasi ini merupakan bentuk sinergi layanan PLN kepada pelanggan, setelah sebelumnya memanfaatkan Contact Center PLN 123, Facebook, Twitter dan Web PLN.
Aplikasi mobile resmi milik PLN ini berisikan layanan informasi dan komunikasi interaktif antara pelanggan dengan PLN perihal layanan ketenagalistrikan.
Layanan digital tersebut juga menyajikan data terpadu pelanggan dengan tingkat validasi, akurasi, dan keamanan data yang dapat dipertanggungjawabkan.
Sosialisasi diharapkan masyarakat sadar dan peduli terhadap bahaya listrik, yang bermanfaat tidak saja untuk menyelamatkan jiwa orang lain, tapi juga memberi kelancaran pasokan listrik bagi lingkungan sekitarnya. ( Anis/***)
